TI debe balancear las políticas de seguridad vs requerimientos de empleados, el uso del Internet y la adopción de tecnologías móviles confunden los horarios de trabajo y personal.

El deseo de impulsar la productividad de los empleados durante una recesión a largo plazo combinado con la administración preventiva de amenazas reales y peligrosas ha forzado a algunas empresas a restringir, monitorear y bloquear sitios Web en específico.

Más allá de las tácticas indendiarias como las descargas al vuelo – instalación casi forzada de programas que contienen código recurrente para publicidad, ataques por inyección de SQL y otras estrategias del malware empleadas por hackers y el crímen organizado, el último video viral de YouTube, el draft del futbol de fantasía o las compras en línea en el trabajo suelen devorar el ancho de banda mermando el costo de los recursos de red y desvitalizar la productividad.

A pesar de todo, los empleados están recurriendo más a trabajar desde el hogar, trabajar los fines de semana y hasta trabajar durante sus vacaciones. ¿Qué es lo que va a hacer un empleado profesional especializado???La información demuestra que cuatro de cada 10 empleados esperan menos vigilancia y más libertad de uso de la Web mientras que se encuentran en el trabajo. El cuarenta y uno por ciento de 1400 directores de informática (CIOs) examinados por Robert Half Technology en una encuesta nos dice que los empleados están dispuestos a manifestar su inconformidad con las políticas de seguridad de la compañía.

“Siempre habrá empleados que sientan que las políticas de seguridad de TI son demasiado restrictivas,” nos dice John Reed, director ejecutivo de Robert Half Technology, en una declaración del 26 de Agosto. “Pero en la mayoría de las situaciones, medidas de seguridad de la información robustas son necesarias para proteger los datos sensibles y la integridad de la red de la organización de las cada vez más sofisticadas amenazas.”

Sin embargo, los datos también demostraron que el 29 por ciento de los líderes en tecnología no escuchan a los empleados quejarse sobre la materia -y otro 29 por ciento encuentran de alguna manera no común el escuchar la inconformidad. Esto es casi el 60 por ciento de los empleados que casi siempre o siempre mantienen su boca cerrada y navegan en la Web con una completa libertad en su hogar o en sus teléfonos inteligentes.

Mientras que usted no pueden estar complaciendo a todos, la mayoría de los empleados parece entender las razones de las políticas de seguridad de la compañía, aún cuando un grupo minoritario piensa que las prácticas no son justas.

Lo que si se sabe es que las compañías cosechan los beneficios del uso de la Web. Mientras que existe un desperdicio de horas de uso de la Web, la adopción de tecnologías de comunicación como el e-mail, el habilitar una fuerza de trabajo móvil con el uso de teléfonos inteligentes y celulares para el trabajo son todos grandes factores que contribuyen para que la gente cumpla con su trabajo, comunicarse con otros miembros del equipo y mantenerse al corriente en proyectos que pueden cambiar rápidamente.

Un estudio del 2008 del Centro de Investigación Pew sobre el uso del Internet encontró que las expectativas de los empleados productivos es ir hacia arriba mientras que estas tecnologías que habilitan la Web sean utilizadas. Del reporte de Pew ” Empleados en la Red “.

“Cuando se les pregunto que cuales, si no es que todas, tecnologías tal como el internet, email, teléfonos celulares y mensajería instantánea han aumentado su demanda para trabajar más horas, el 46% de los

Empleados Conectados y Listos dicen que sienten que estas demandas se han intensificado, con el 16% diciendo que han aumentado ‘demasiado’. Entre aquellos que trabajan en posiciones profesionales y administrativas, el 50% dice que estas demandas han aumentado, así como el 56% de de aquellos que trabajan más de 40 horas a la semana.”

Las empresas que buscan el balance entre los asuntos relacionados con recursos humanos con las políticas de seguridad quedan advertidos para que escuchen a los empleados y ver si existen soluciones alternas que no amenacen la red de la compañía. Robert Half Technology sugiere, “Si usted ofrece una razón sólida para el negocio que pueda relajar alguna restricción de TI en particular, pero su equipo de seguridad de TI piensa que el riesgo sigue siendo demasiado grande, mantengase listo para preguntar si existe alguna concesión apropiada.”

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Los Roles Administrativos de iPrism permiten conferir privilegios a los administradores para que ellos puedan invalidar el filtrado (overrides) y hacer un bypass temporal sobre las políticas de uso aceptable (PUA) para uno o más usuarios y en una o muchas páginas web.

Sin embargo, el súper administrador continúa reteniendo el control completo de políticas y puede rastrear las actividades de los overrides con el monitoreo en tiempo real y/o a través de los reportes dentro de la Interfase del Usuario (UI) para reportes. Este súper-administrador puede decidir revocar cualquier actividad de sobre-control desde la UI administrativa.

Nuestras Ventajas:

• Su funcionalidad integrada no requiere de una instalación adicional o UIs administrativas
• Mayor flexibilidad y control granular de políticas para dirigirse hacia la nueva generación de sitios Web 2.0

Muchos competidores sustituyen las funciones del override por las funciones basadas en el manejo de cuotas, mientras que otros como Websense y BlueCoat ofrecen un solo set de credenciales para que toda una organización pueda validar un override, solo pueden invalidar el filtrado de un sitio web a la vez y no siempre queda registrado en bitácora que el override sea diferente al evento de solo permitir el acceso.

Como alternativa, otras soluciones K-12 como Lightspeed o Deepnines se han atornillado un “toolbox” basado en software, este es administrado por separado y a menudo es reportado. Prácticamente todas las soluciones de los competidores carecen de la habilidad para rastrear, revocar o monitorear los overrides en tiempo real.

Sus Desventajas:

• Muchas veces se requiere de la instalación adicional de hardware o software y/o UIs administrativas
• Su funcionalidad básica para los overrides no cumple apropiadamente con requerimientos institucionales o regulatorios

Más información sobre las ventajas de utilizar los roles administrativos de iPrism.

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Usted sabe que necesita una solución segura para el filtrado Web en su organización, pero con todas las opciones disponibles, ¿cómo puede estar usted seguro que obtendrá una que cumpla con los requerimientos a corto y largo plazo?

El clima incierto de la economía actual demanda que usted haga una valoración exhaustiva antes de invertir. Aquí les presentamos una lista precisa con los pasos que le ayudaran a conseguir el mejor retorno de inversión sobre su filtrado Web.

• Comprender su Política de Internet
• Determinar Roles para Involucrados con el Filtro Web
• Decida en Donde Va a Implementar el Filtro Web en su Red
• Evaluando Activamente la Solución
• La Solución Puede Autentificar Apropiadamente a los Usuarios
• Disposición de la Dinámica de Trabajo

Es claro que si usted hace la tarea antes de comprar un filtro Web le ahorrará tiempo, dinero, y dolores de cabeza en el camino. Solo asegúrese de conocer exactamente cuáles son los requerimientos de su organización y después encuentre una solución para el filtrado Web que pueda ofrecerle un excelente rendimiento mientras que mantiene su costo total de la propiedad bajo. Al seleccionar un filtro Web que se instale fácilmente, no requiera de software ni hardware adicional, se integre perfectamente y sin contratiempos a su red, ofrezca un rendimiento libre de latencia, y mantenga las tareas administrativas de TI a un mínimo le podrá esquilar miles a su presupuesto de TI mientras que ofrece a su organización una protección completa contra las amenazas basadas en el Internet.

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Autor: Ron Kaplan, Director, Product Management, St. Bernard

Un nuevo estudio comparando el costo total de la propiedad (TCO) entre algunos de los líderes para el filtrado Web proporciona una creencia renovada para la opinión de Gartner Group, desde tiempo atrás en 1987 , el precio de compra inicial es sola la punta del iceberg cuando se trata de las adquisiciones de tecnología. El estudio original (y reportes subsecuentes) encontraron que en las compras de tecnología, los costos ocultos tal como el tiempo requerido para la instalación y configuración, administración y mantenimiento puede sobrepasar el costo inicial de compra con un incremente de hasta 4 a 5 veces más. Aún el día de hoy, muchas organizaciones se dieron cuenta demasiado tarde que la tecnología barata que adquirieron se ha vuelto una fosa de dinero – requiriendo más recursos de los que jamás hubieran comprometido si hubieran sabido sobre las costosas consecuencias de sus decisiones. Es por eso que el estudio del 2009 realizado por Robert Hale and Associates es tan abrumador.

El estudio compara los Web filters líderes de Websense, Surfcontrol y el iPrism de St. Bernard. Cuantificando el tiempo utilizado por los administradores de TI en las tareas comunes asociadas con el despliegue y administración de cada una de las soluciones. Para los participantes en el estudio se incluyeron muestreos de un total de 300 profesionales de TI, 100 de cada compañía. Fueron estratificados para que cada producto fuera representado por igual por un grupo de 100 profesionales de TI de compañías medianas-enterprise y desde 250 hasta 1,000 empleados. El estudio fue organizado para que cada grupo de 100 usuarios fuera estratificado a través de varios tamaños de compañías. 

• Instalación y configuración
• Administración
• Mantenimiento al Hardware
• Reportes

Los descubrimientos del estudio no fueron ambiguos. En cada tarea cuantificada, el iPrism Web Filter requirió de la mitad de tiempo demanda por las otras soluciones. Aún el análisis casual revela el ahorro de miles de dólares y la razón por la cual el estudio mide el costo total de la propiedad. El tiempo es dinero y el ahorro del tiempo impacta directamente la línea de fondo. Aquí un detalle de los hallazgos del estudio:

• Para todas las compañías en todos los parámetros, los clientes Websense y SurfControl utilizan hasta el doble de tiempo el primer año que los usuarios del iPrism de St. Bernard. Los usuarios del iPrism de St. Bernard utilizaron un promedio de 483 horas al año, los usuarios de Websense utilizaron 1,040 horas y los usuarios de SurfControl utilizaron 910 horas.
• La dramática diferencia en las horas utilizadas fue a través de todas las tareas asociadas con el filtrado Web que fueron medidas, incluyendo la instalación y configuración, administración, mantenimiento al hardware y reportes.
• Un número más grande de clientes de Websense y SurfControl han cambiado a iPrism contra los clientes de iPriusm que han cambiado a Websense o SurfControl.La siguiente es una tabla con el resumen de los hallazgos:

Resultados de Horas de TI en el Web Filter A Através de Todas las Industrias

W) estadística significativa para Websense con un nivel de certidumbre del 95%; S) estadística significativa para SurfControl con un nivel de certidumbre del 95% y B) estadística significativa para St. Bernard con un nivel de certidumbre del 95%

• St. Bernard (Setup S.E.=2.2, Mgmt S.E.=2.5, Hardware S.E.=1.8, Reporting S.E.=1.3)
• Websense (Setup S.E.=3.9, Mgmt S.E.=4.4, Hardware S.E.=4.9, Reporting S.E.=5.2)
• SurfControl (Setup S.E.=5.0, Mgmt S.E.=3.4, Hardware S.E.=2.5, Reporting S.E.=3.2)

Nota: S.E. = error estándar de la muestra denotada para los estimados de las horas respectivas. Total de Horas el Primer Año = (12 x horas por mes) + (1 x horas de instalación y configuración). Mientras que una delta enorme en el tiempo utilizado en las tareas fue revelado, también fue interesante apreciar la similitud de los datos obtenidos. Algunas de las respuestas de las tres soluciones fueron virtualmente idénticas. Por ejemplo:

• En la pregunta “¿Su compañía cuenta con una sola política para todos los empleados o usted ofrece el filtrado en base a la función del puesto de trabajo?” y “¿Cómo organiza su compañía el filtrado Web?” – las respuestas se encontraron a solo unos pocos puntos porcentuales de una a la otra. Las opciones incluyeron, “Por Grupo Operacional, Por Localidad, Por Nivel Administrativo, Por Dirección IP”.
• La pregunta “¿Qué tipo de reportes genera mensualmente su compañía sobre la administración actual del filtrado Web?” incluyendo las opciones “Compliance, Excepciones, Ancho de Banda, Administración de Casos y Requerimientos Especiales. Esta pregunta también fue contestada idénticamente por todas las soluciones.Original en Inglés, haga clic aquí

El estudio genero muestreos del las horas totales utilizadas en las tareas asociadas con el filtrado Web incluyendo:

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Este artículo ofrece una introducción a lo que es el Filtrado de URL, porque es necesario y como se lleva acabo a nivel Enterprise. Revisaremos los diversos factores involucrados en la clasificación de sitios web y su actualización. También se discute sobre las ventajas y desventajas del filtrado de URL.

Qué es el Filtrado de URL?
Haga de cuenta que usted teclea el nombre de su sitio de redes sociales favorito en el navegador web y éste despliega un mensaje como “La política de su organización no permite la navegación a este sitio web” y no le permite el acceso al mismo desde su oficina, esto es porque existe un filtro de URL que ha sido puesto en su lugar por su departamento de TI. Así, un filtro de URL es utilizado básicamente para clasificar en categorías los sitios web en el Internet y ya sea que permita/bloquee el acceso a los mismos a los usuarios de la web de su organización, haciendo referencia a una base de datos ya clasificado en categorías (mantenida por proveedores de filtrado de URL) o haciendo la clasificación en tiempo real. El filtrado de URL también puede ser aplicado únicamente durante ciertos horarios durante el día o días de la semana, si se llega a requerir.

Porqué un Filtro de URL es requerido?
El filtrado de URL es requerido para bloquear a los usuarios de una organización el acceso a sitios web durante las horas de trabajo que:
· Reduzcan drásticamente la productividad
· Les permita ver contenido censurable en el lugar de trabajo
· Si el uso de ancho de banda es intensivo y por lo tanto exijan demasiados recursos
. Fuga de información confidencial o crítica

Como se realiza el Filtrado de URL?
El filtrado de URL es realizado básicamente por un proveedor de Filtrado de URL al mantener una base de datos altamente clasificada en categorías con la mayoría de sitios web del Internet y ya sea que permita el acceso a los mismos o no-permita el acceso a los usuarios del Internet de una organización ya sea todo el tiempo o solo durante cierto horario en el día. La políticas de cuales categoría de sitios web deben ser permitidas/no-permitidas a los usuarios de una organización puede ser establecidas por el personal del departamento de TI de las compañías Enterprise a través de una interfaz basada en web ofrecida por los filtros de URL. De esta manera, existe un appliance local de hardware o un aplicación de software ejecutándose en un servidor que se conecta con una base de datos central de los proveedores de filtrado de URL la cual permite bloquear sitios web individuales.

Puede existir una base de datos local, la cual es actualizada por completo o parcialmente desde una base de datos central. Pero el actualizarlas por completo puede llegar a traer sus propios problemas de productividad como el uso de ancho de banda o el uso de memoria. Algunos proveedores permiten agregar URL automáticamente, eliminando la necesidad de someterlas manualmente para su inclusión en su base de datos.Un sitio web puede ser clasificado en una sola categoría o en múltiples categorías y el bloqueo puede ser realizado apropiadamente. Por ejemplo, el acceso a un sitio web puede ser permitido si se encuentra en la categoría de deportes pero no si se encuentra en deportes y apuestas.

Generalmente, las compañías de Filtrado de URL evalúan los sitios web basándose en el nombre de sus dominios (además de las URL) ya que un dominio puede contener múltiples URL que tienden con frecuencia a crecer. Opcionalmente, hasta las direcciones IP de los nombres de dominios pueden ser incluidas durante la clasificación de los dominios. Los sub-dominios también necesitan ser clasificados además de los dominios principales (para blogs, etc.) y las páginas intermedias necesitan se clasificadas además de las páginas primarias o basándose en las páginas primarias (como los sitios de traducción o sitios que despliegan imágenes de otros servidores). También puede ser necesario el evaluar de manera similar los sitios web que contienen múltiples idiomas.

Clasificación de sitios web en categorías en Tiempo-Real:
El Internet es demasiado grande y es prácticamente imposible de clasificar en categorías la lista completa de sitios web presentes. Así que cuando el usuario accede a ciertos sitios web el sistema de filtrado de URL los clasifica ‘sobre la marcha’ o en tiempo-real. Esto típicamente puede tardar solo algunos cientos de milisegundos y las bases de datos locales son actualizadas automáticamente en conjunto con la base de datos central.

Esta clasificación en categorías es realizada automáticamente por maquinas de aprendizaje (aplicaciones de software automatizadas como los robots de búsqueda de sitios web) quienes recuperan las piezas/palabras claves (a veces todas las palabras) del contenido del sitio web y en el contexto deciden la categoría más apropiada. Así también las ligas de los sitios web hacia otros sitios web son analizadas para colocarla en la categoría relevante. Esta maquinas de aprendizaje son entrenadas por humanos profesionales al alimentarlas con datos de entrenamiento (que contienen sitios web clasificados en categorías por humanos profesionales) y ajustando la configuración para reflejar los mismo resultados, sobre un periodo considerable de tiempo

Intervención Humana:
Hay veces en que las maquinas en aprendizaje no son capaces de clasificar sitios web y todos estos sitios web son categorizados por humanos profesionales que participan activamente en el entrenamiento de las mismas, analizando los resultados, irregularidades, etc. La sumisión de sitios web de cualquier usuario también es aceptada, esta es revisada por los profesionales para su clasificación (para los sitios web que no se encuentran en una categoría).Los datos de las URL en las que han navegado pero que no se encuentran clasificadas son recolectadas y enviadas a equipos de especialistas altamente entrenados para su clasificación, una vez que se incluyen en una categoría, una lista de filtros es actualizada con las nuevas URL evaluadas y la base de datos local de los appliances es actualizada en la siguiente actualización que normalmente se maneja como una suscripción del servicio.

Ventajas y Desventajas del Filtrado de URL:
Como se menciono anteriormente el filtrado de URL ayuda a las organizaciones a mejorar la productividad al asegurarse de que el tiempo de los empleados no es gastado en actividades innecesarias durante el horario de oficina. Este filtrado de URL también puede ayudar a prevenir código malicioso, spyware, phishing, etc. Lo cual puede ser potencialmente dañino para la organización. Algunos proveedores ofrecen también el bloqueo de aplicaciones Peer-to-Peer y mensajería instantánea las cuales utilizan más recursos, malgastan el tiempo y también son una amenaza a la seguridad.

El bloqueo excesivo también puede causar ciertos problemas con los usuarios (por ejemplo, el uso de ciertas aplicaciones requieren de la instalación de cierto spyware comercial y el bloqueo del mismo puede denegar el acceso a estas aplicaciones de los usuarios). El bloqueo en exceso también puede resultar en más llamadas/tickets a la mesa de ayuda que requieren ser atendidos, y ser resueltos por el equipo de soporte. Si esto pasa con frecuencia, entonces el tiempo del usuario y el del equipo de soporte es utilizado en exceso. A veces, se tiene el problema de que ciertos sitios web que ya fueron clasificados se vuelven una amenaza de sitios en una etapa más adelante. Una buena solución incluye la reclasificación de estos sitios o la creación de categorías de URL personalizadas.

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El spam y malware continúan siendo una fuerte amenaza a la seguridad que enfrentan las corporaciones actuales.

Estas amenazas maliciosas pueden poner en peligro la confidencialidad, integridad y accesibilidad a información valiosa y recursos, por consiguiente la necesidad de soluciones para el filtrado de contenido. Debido a la gran demanda de estos productos que esencialmente pueden reducir y proteger a las empresas contra estos ataques, el mercado global para el filtrado de contenido se encuentra predispuesto a crecer significativamente.

Un nuevo análisis de Frost & Sullivan, ‘World Content Filtering Market’, descubre que los ingresos producidos por $1.8 billones en el 2006 alcancen un estimado de $5.6 billones de dólares para el 2013.

En el pasado, las soluciones de filtrado de contenido operaban sobre listas de URL para prevenir el acceso a sitios Web bloqueados como la habitual pornografía y sitios para compartir archivos. Sin embargo, las soluciones de hoy en día han sido rediseñadas para ser más ágiles y efectivas contra las amenazas emergentes presentadas por el malware que puede ser inyectado en sitios Web inofensivos.

El mercado del filtrado de contenido ha respondido a estas nuevas y emergentes amenazas al ofrecer productos de vanguardia para el filtrado de la mensajería instantánea (IM), aplicaciones Peer-to-Peer

(P2P), fuga de datos y dispositivos móviles en conjunto con sus soluciones para el filtrado del e-mail y filtrado del Internet. Por consiguiente, todas las corporaciones grandes o pequeñas necesitan del despliegue de soluciones de filtrado a lo largo de su empresa para protegerse contra tales ataques.

Tradicionalmente los proveedores de filtrado de contenido ante todo enfocaban sus esfuerzos de venta a los grandes corporativos. Sin embargo, proveedores más pequeños han concentrado agresivamente sus esfuerzos en la pequeña y mediana empresa, por esa razón se mantienen trabajando para lograr y mantener ese crecimiento consistente de ingresos a través de una fuente de ingresos seguros.

“Los compradores de soluciones para el filtrado de contenido no se limitan a gobierno y financieras; son requeridas para todas las verticales de negocio debido a cuestiones de seguridad y ancho de banda,” nos explica Terrence Brewton, Analísta Investigador de Frost & Sullivan. “Es más, estas soluciones también ayudan a evitar posibles demandas legales debido al acosamiento por email, exposición a páginas Web con contenido sexual implícito y cumplir con requerimientos de regulaciones tal como Payment Card Industry (PCI), Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) y la Child Internet Protection Act (CIPA).”

Sin embargo, existe aún la percepción negativa ante las soluciones para el filtrado de contenido de no poder mantenerse ante la tecnología hacker como el spam, spyware y ataques por phishing que han ido aumentando en la sociedad. Es más, las corporaciones se encuentran renuentes de adquirir appliances adicionales para el IT con las crecientes restricciones al presupuesto y a pesar de que ayudan al asegurar sus redes y cumplir con los requerimientos legales.

“Al intentar conseguir vencer la renuencia del consumidor y al adoptar soluciones más agiles para lograr alcanzar las crecientes amenazas del malware , los proveedores pueden asegurar que los dispositivos para el filtrado de contenido son implementado en cada vez más negocios,” hace notar Brewton.

Las organizaciones cuyos recursos son degradados para disfrutar los beneficios de una solución para el filtrado de contenido pueden apalancar la administración y aplicar en capas las soluciones para el filtrado de contenido para contraatacar las amenazas actuales más peligrosas de malware.

El hospedaje de productos también ha probado ser beneficioso para los clientes al tender a ser más agiles y económicos en términos de prevenir la explotación. Con estas soluciones, no es necesario compra, mantener o desplegar hardware en la empresa o en los equipos de oficina.

World Content Filtering Market es parte del programa de Network Security Growth Partnership Service, el cual también incluye la investigación de los siguientes mercados: autentificación de hardware, IDS/IPS, investigación de vulnerabilidades y SSLVPN. Todos los servicios de investigación incluidos en las suscripciones ofrecen el detalle de oportunidades de mercado y tendencias de la industria que han sido evaluadas con el seguimiento de entrevistas extensivas con participantes del mercado. Entrevistas para la prensa se encuentran disponibles.

Frost & Sullivan, una Compañía de Growth Consulting, se asocia con cliente para acelerar su crecimiento. Los Servicios de Growth Partnership, Growth Consulting y Career Best Practices facultan a los clientes para crear un creciente enfoque de cultura que genera, evalúa é implementa estrategias efectivas de crecimiento. Frost & Sullivan se beneficia de los más de 45 años de experiencia al desempeñarse como socio con más 1000 compañías en el mundo, negocios emergentes y comunidad de inversionistas de más de 30 oficinas en seis continentes. Para mayor información sobre Frost & Sullivan Growth Partnerships, visite http://www.frost.com.

Mercado Global del Filtrado de Contenido Web
iPrism Web Filter protege a su organización de las amenazas provenientes del Internet con una tecnología robusta para el filtrado dirigido por políticas y reportes precisos, ofrecidos a través de los poderosos appliances h-Series. Los reportes integrales incuídos en la caja le ayudarán al cumplimiento de políticas de uso aceptable y seguridad mientras que mitiga los riesgos por responsabilidad legal, brechas en la seguridad, erosión de los recursos de la red y pérdida de productividad.

Fuente: Business Wire

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El bloquear el acceso a sitios web y contenido no solicitado puede ser descrito de diferentes formas, tal como el filtrado web, filtrado de contenido y filtrado de información. Existen una serie de soluciones en el mercado actual que pueden filtrar las peticiones a sitios web antes de permitirle el acceso al sitio web. Este filtrado de la web es utilizado principalmente dentro de los negocios y corporaciones así como en escuelas y por los padres en el hogar, todo lo cual se hace por una muy buena razón.

En la World Wide Web actualmente existen más de 4.2 millones de sitios pornográficos activos e incontables sitios indecentes que promueven una conducta violenta y contienen contenido malicioso. Todo este contenido es indecente para los estudiantes y muchas horas de trabajo se pierden cada día debido a la navegación a estos sitios por parte de los empleados.

El Internet ha liberado un mundo completamente nuevo para hacer negocios al ofrecer una forma extra para comunicarse a través de emails y atrayendo mucho más clientes debido a los sitios web de las compañías. Ha ofrecido una estrategia de mercadotecnia completamente nueva. Sin embargo, así como el Internet ha hecho crecer negocios también estos enfrentan nuevos problemas. Los emails de Spam y virus se han vuelto un dolor de cabeza demasiado real y después se descubrió que más del 52% de los negocios han reportado el mal uso del Internet entre los empleados, pero no teman, todo esto se puede solucionar con un appliance dedicado al filtrado web.

El filtro para Web escanea las páginas de un sitio web para comprobar el contenido censurable, adulto o malicioso. En una computadora que utiliza un filtrado para la web, cada sitio web solicitado es escaneado antes de que el acceso al destino requerido sea permitido. Y sin embargo, si el sitio al que está tratando de adquirir acceso contiene contenido obsceno, para adultos o malicioso el acceso al mismo será bloqueado. Con un filtrado de contenido Web usted también cuenta con un sistema de administración desde el cual usted puede controlar a qué tipo de contenido podrán tener acceso sus empleados o estudiantes. Un buen sistema de administración también le presentará una bitácora en reportes con el registro de los sitios web al que los usuarios han tratado de tener acceso y si trataron de hacer una descarga y contenido del mismo, lo cual es también otro aspecto que puede prevenir al utilizar una solución para el filtrado de la web.

La descarga de música, aplicaciones y videos también pueden ser bloqueados a través de una solución para el filtrado de la web. Al bloquear las descargas así como ciertos sitios web usted se está asegurando que el ancho de banda no se desperdicia en vano, usted va a liberar recursos del IT y proteger a usuarios del acceso a material potencialmente ofensivo y por supuesto esto significa que todas las horas que los empleados utilizan para navegar en el Internet para su uso personal serán utilizadas de una manera más productiva.

El uso de un appliance para el filtrado de la web no afecta la velocidad ni la eficiencia de su conexión al Internet ya que usted no se dará cuenta de la diferencia al tenerlo. La solución para el filtrado de la web que usted utilice se mantiene activa para cada vez que los usuarios se conecten al Internet, ofreciendo una protección continua en contra del contenido censurable, adulto o malicioso.

Si su negocio ha estado sufriendo debido al mal uso constante del Internet o si el ancho de banda se reduce por la descarga de música, películas y aplicaciones, entonces una solución para el filtrado de la web puede ser la respuesta que usted está buscando.

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El estudio demuestra una reducción del 50% en el TCO utilizando el iPrism Web Filter vs otros fabricantes

México, D.F. – 4/25/2009 – St. Bernard Software líder en appliances de seguridad Web, en conjunto con la firma de consultoría de mercadotecnia Robert Hale y Asociados, anunció el día de hoy los resultados de un nuevo estudio de mercado independiente en EU cuantificando las cuatro áreas clave en las horas de trabajo del IT en empresas medianas asociadas con las soluciones de filtrado de Internet de St. Bernard, Websense y SurfControl. Entre los diferentes hallazgos cruciales, el estudio identificó que acumulativamente durante un año, los clientes de St. Bernard se ahorraron un promedio de más de 500 horas durante un año en las tareas administrativas asociadas con el filtrado de la Web versus Websense.

Como el primer reporte en la industria de su tipo, el estudio ofrece una medida objetiva del tiempo e inversión del IT para cada solución de filtrado de la Web en las siguientes áreas: instalación y configuración, administración, mantenimiento al hardware y reportes. Los resultados fueron significativos, iPrism requirió la mitad del tiempo que las otras dos soluciones. Los clientes de St. Bernard consumieron un promedio de poco más de 483 horas instalando y manteniendo su producto, comparado con 1040 horas de Websense y 909 horas de SurfControl.

Esto se traduce en muchas horas libres para el IT, lo cual resulta en miles de dólares – por consiguiente el ahorra en el TCO. Trescientas personas participaron en este estudio, 100 usuarios representaron cada fabricante de filtrado. Un simple cálculo de $50 por una hora del tiempo del IT resulta en un ahorro de por lo menos $22,500 por año para aquellos que utilicen iPrism Web Filter.

“Quisimos ofrecer un enfoque objetivo e informativo de la industria del filtrado de la Web, y realmente comprender los costos reales para operar estas soluciones,” nos comenta Robert Hale, fundador de Robert Hale y Asociados. “Para asegurar que recolectamos información imparcial, examinamos al azar a los clientes y seleccionamos la misma cantidad de encuestados de cada marca de Web filter para optimizar las estadísticas de las pruebas.”

“Este estudio saca a la luz por primera vez la información cruda necesaria para que las organizaciones puedan tomar decisiones bien informadas sobre el costo real asociado con diferentes soluciones para el filtrado de la Web,” nos comenta Steve Yin, VP de ventas globales y mercadotecnia. “Más allá de ofrecer una excelente seguridad y valor a la Web, enfocamos nuestros esfuerzos de desarrollo en modernizar la experiencia total de los usuarios. Nosotros pensamos que los números hablan por sí solos, y estamos contentos de ver que una de nuestras proposiciones de valor principal es reforzada por estos resultados. Es bueno ver que nuestros esfuerzos tienen un impacto positivo.”

El estudio no encontró ninguna diferencia entre los fabricantes relativo al uso de la Web, creación de políticas de Internet, cumplimiento de una política de Internet y actividades de reportes.

Robert Hale y Asociados condujo esta encuesta con muestras de 300 profesionales del IT en empresas medianas, comerciales, financieras, hospitales y manufactureras, con 100 organizaciones para cada fabricante de Web filtering. Los encustados fueron seleccionados al azar de una base de datos de compañía de tamaños de 250 – 1,000 empleados. Los resultados son significativos y con un nivel del 95% de certitud, y demuestra diferencias importantes entre St. Bernard, Websense y SurfControl en cada una de las áreas cuantificadas.

Para más información sobre el studio y resúmen del reporte, por favor visite www.webfiltertco.com

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La administración de contenido Web va más allá del filtrado para incluir peer-to-peer, MI, sitios con ingeniería social, y hasta revisan el malware, nos dice Peter Stephenson.

4/1/2008 – Por casi tres años hemos estado observando el panorama de la administración de contenido Web. Hemos visto una evolución constante de un grupo de productos que en su mayor parte eran filtros de URLs. La primera vez que probamos estos productos lo único que teníamos que hacer era desarrollar una suite de listas negras de varios sitios web y tipos de contenido y decirle al dispositivo en prueba de tratar de ir a estos sitios. Después revisábamos los índices de aciertos. Eso era antes, y ahora estamos en el presente.

Hoy en día, los administradores del contenido web van más allá del filtrado de sitios dañinos y listas de palabras lascivas. Ahora incluyen peer-to-peer, mensajería instantánea, sitios de ingeniería social, y hasta revisan ciertos tipos de malware.

Estas importantes funcionalidades son críticas en el ambiente emergente de las cyber-amenazas. Mientras que el identificar sitios dañinos y contenido es importante, las definiciones de lo que tiene que significar han cambiado marcadamente en los últimos dos años.

iPrism 30h
El appliance iPrism 30h de St. Bernard es un dispositivo para la administración de contenido web con un conjunto completo de características integradas. Este producto incorpora la tecnología híbrida de St. Bernard. Esta tecnología permite no solo la administración de URLs en la Web, sino también trae consigo el control del peer-to-peer, MI y antivirus. Esto permite la protección en contras de amenazas, tal como la navegación inapropiada, spyware, malware y phishing.

Desde la configuración inicial hasta la administración total, este producto es muy fácil de usar. La configuración inicial se hace simplemente al conectar el dispositivo en un segmento de red e instalando el software para la administración en un equipo en la sub red. El software entonces descubre el appliance por su brodcast y permite al administrador asignar una dirección IP permanente, en lugar de tener que colocar el equipo en la subred por default del equipo. Una vez que la IP se establece, un asistente para la instalación rápida procura la configuración inicial con un conjunto de reglas por default. El dispositivo después puede ser colocado en línea y la administración se realiza desde la aplicación administrativa. Esta aplicación es de fácil navegación y de diseño intuitivo.

La configuración de políticas también es fácil con este dispositivo. El iPrism puede obtener una lista de los usuarios y grupos existentes del Directorio Activo o LDAP y después las políticas pueden ser personalizadas desde ahí. La configuración de políticas se basa en listas de control de accesos (ACL) que pueden ser creadas y personalizadas para un usuario o grupo en específico. Estas ACLs ofrecen una excelente granularidad y control y pueden ser atadas también a la administración de MI y P2P.

El iPrism viene con una pequeña Guía de Instalación Rápida, la cual lleva a los usuarios a través de la configuración inicial y el asistente de configuración. Desde ahí, el resto de la documentación se encuentra disponible para su descarga en el sitio web.

St. Bernard ofrece soporte telefónico y por email, así como soporte en vivo vía chat en línea. El sitio web incluye base de conocimiento y varias notas de ayuda y guías.Comenzando desde $7,000 USD por todas las funcionalidades de este appliance, encontramos este producto de gran valor por su dinero. No solo por su fácil administración, sino también incluye un conjunto de funcionalidades muy comprensivas que ofrecen diferentes controles del contenido web.

El presente artículo puede ser descargado en su versión en inglés desde: http://www.stbernard.com/press_releases/2008/SCMagazine_Eprint.pdf

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